Erfahren Sie hier: Das Netz tobt: Mit diesem genialen Trick lassen Sie Kartendiebe auflaufen.
Dann sollten Sie laut Beller folgendermaßen vorgehen: "Für einen solchen Fall kann der Kunde bei vielen Automaten eine Kontrolle durch die Videoüberwachung beantragen." Darüber können Sie dann schließlich herausfinden, was mit Ihrem Geld passiert ist. Doch Vorsicht: Manche Banken fordern hierfür Gebühren.
Wurde das Geld gestohlen, ist es ratsam, es anschließend der Polizei zu melden. Allerdings lässt sich nur feststellen, wer der Dieb war, wenn dieser vor oder nachdem er den Geldschein entwendet hat, selbst Geld abhebt. Dann lässt sich seine Identität leicht herausfinden. Nimmt er dagegen nur den Schein mit, ist dieser unglücklicherweise futsch.
Lesen Sie hier: In diesen Fällen bekommen Sie einen kaputten Geldschein ersetzt.
Übrigens: Auch EC-Karten werden vom Automaten eingezogen, wenn Kunden diese nicht nach 20 bis 30 Sekunden wieder einstecken. Damit er diese wieder ausspuckt, müssen Sie Ihre Bank darüber informieren. Letztere schickt Ihnen die EC-Karte entweder zu oder hinterlegt Sie Ihnen am Schalter.
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