Pizza-Panne: Frau teilt gegen Edeka aus - dann erlebt sie böse Überraschung
Abgelaufene Pizza? Eine Kundin beschwert sich bei Edeka. Die Häme auf Social Media folgt sofort. Auch Aldi hat mit Kritik zu kämpfen.
- Abgelaufene Lebensmittel bei Edeka?
- Pizza-Fail sorgt für Facebook-Häme
- Ekel-Funde auch bei Discounter Aldi
Ahlerstedt/München - Wie lange bleiben Lebensmittel nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums frisch? Und: Ab wann gibt es gerechtfertigte Bedenken? Darüber diskutieren Verbraucher wie Experten gleichermaßen.
Edeka: Frau entdeckt abgelaufene Pizza in Supermarkt
Nachvollziehbar ist: Kein Kunde möchte abgelaufene Lebensmittel erwerben. Und solche liegen trotzdem im Kühlregal? Angeblich schon! Und zwar in einer Edeka-Filiale im niedersächsischen Ahlerstedt. Das behauptete via Facebook zumindest eine Kundin.
Am 24. Oktober teilte die offenbar aufgebrachte Frau gegen den Supermarkt-Riesen aus, schrieb konkret: „Gestern im Edeka Meibohm in Ahlerstedt gekauft - traurig...“ Zu sehen war eine Pizzaschachtel, deren Inhalt laut Mindesthaltbarkeitsdatum am 22. August abgelaufen war. Markant: Nebendran stand noch: „So lange hält sie sich.“
Lesen Sie auch: Nach Edeka-Einkauf: Kunde will in Banane beißen – und macht eine gruselige Entdeckung
Edeka nimmt sich des Pizza-Problems an
Verifizieren lassen sich die Vorwürfe der Frau nicht, ergo, wann sie die Pizza wirklich gekauft hat. Die Social-Media-Abteilung von Edeka antwortete ihr zumindest - und das öffentlich. Was nicht ohne Folgen für die Verbraucherin blieb.
„Ohje, gut, dass du dich meldest! Wir leiten das gern an unseren regionalen Kundenservice weiter. Melde dich bitte per Direktnachricht bei uns mit deiner E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, damit der Kundenservice sich dann bei dir melden kann“, hieß es in der Antwort.
Mit der Schoko-Pizza von Dr. Oetker wäre ihr das Malheur zumindest nicht passiert - der Lebensmittel-Gigant nahm die Sorte mangels Zuspruch der Kunden wieder aus dem Sortiment.
Lebensmittelskandale nehmen zu - was muss jetzt passieren? machen Sie mit und stimmen Sie ab!
Pizza-Fail bei Edeka sorgt für bittere Häme auf Facebook
Schoko-Pizza hin oder her - der Frau war die Häme der Facebook-User auf der Edeka-Seite sicher. „Ab in den Backofen und jammi. MHD bedeutet nicht TÖDLICH ab!!“, schrieb zum Beispiel ein User. Andere User zeigten dagegen Verständnis.
Gegen künftigen Shitstorm hilft der Kundin wohl nur eines - das nächste Mal an der Tiefkühltruhe genauer hinzuschauen.
Video: Haltbarkeitsdatum abgelaufen? Diesen Fehler machen viel zu viele
Frau entdeckt abgelaufene Pizza - ähnliche Fälle bei Edeka und Aldi
Denn: Abgelaufene oder gar verdorbene Lebensmittel in Supermärkten sind offenbar keine Einzelfälle. So postete ein Aldi-Kunde bei Facebook zuletzt ein Foto mit einer Schimmel-Wurst. Eine andere Aldi-Kundin hatte vor dem Verzehr eines Fertigsalates gar Dreck zwischen den Salatblättern entdeckt - und sich darüber ebenfalls mittels Social Media ausgelassen.
Erst im Sommer musste der Discounter Aldi die beliebten „Biscotto American Cookiers“ zurückrufen, da Plastikteilchen in den Schoko-Keksen gefunden worden waren. Zur Einordnung: Produkte werden dann zurückgerufen, wenn nach Ansicht des Herstellers durch Mängel das Risiko besteht, dass ein Verbraucher zu Schaden kommt. In besonders schlimmen Fällen wird sogar eine behördliche Warnung via Katwarn oder Nina herausgegeben.
Anbieter wie Aldi und Edeka müssen nachbessern
Rückrufaktionen sind in Deutschland durch das Produktsicherheitsgesetz geregelt. So weit ging es bei der Pizza der Frau freilich nicht. Auch ist nicht überliefert, ob sie die italienische Kult-Mahlzeit trotzdem verzehrte. Von Heißhunger kann da wohl keine Rede mehr sein. Und für die Anbieter heißt es, nachzubessern. Schade um die Pizza.
Kürzlich machte ein Kunde bei Aldi Süd den womöglichst ekligsten Fund überhaupt. Bei Edeka könnten Kassen bald Geschichte sein.
---
Ein Unternehmen muss zwei beliebte Eissorten einem Rückruf unterziehen. Allergikern könnte es gesundheitliche Probleme bereiten.
---
In einer Edeka-Filiale entschieden sich die Metzger dazu, Shirts mit einem lustigen Spruch zu tragen. Was sie nicht wussten: Der Schriftzug basiert auf einem Hitler-Zitat.